Realizar compras en línea se ha vuelto una actividad cotidiana, y entender el proceso es fundamental para garantizar una experiencia satisfactoria. En esta guía, abordaremos las preguntas más frecuentes relacionadas con los métodos de pago, costos de envío, plazos de entrega y políticas de cambio. Conocer esta información te permitirá realizar tus compras con total confianza.
Para facilitar tus compras, ofrecemos una variedad de métodos de pago:
Cada método está diseñado para que elijas el que mejor se adapte a tus necesidades.
El costo de envío se calcula en función del total de tu compra y la ubicación de entrega. Este monto se mostrará en el checkout, justo antes de finalizar tu compra. Así, podrás ver el total exacto que pagarás, incluyendo el envío.
Trabajamos con diversas opciones de envío para garantizar que recibas tu pedido en el menor tiempo posible. Realizamos envíos a todo el país, asegurando que no importa dónde estés, tus productos llegarán a ti.
El tiempo de entrega varía según el tipo de producto:
Si necesitas realizar un cambio, puedes hacerlo hasta 20 días después de la compra. Es importante que el producto esté en condiciones originales para ser aceptado.
Si, por alguna razón, tu pedido no llega en buen estado, no dudes en contactarnos a [email protected]. Nos comprometemos a enviarte un nuevo producto para que estés completamente satisfecho con tu compra.
Esperamos que esta guía te haya aclarado las dudas más frecuentes sobre el proceso de compras y envíos. Recuerda que nuestra prioridad es tu satisfacción, y estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino.
